I årets undersøkelse har over 700 norske virksomheter vurdert sine IT-leverandører. De er evaluert på blant annet leveransekvalitet, kompetanse, samarbeid og opplevd kundeverdi.
Kundene har talt
Advania rangeres blant topp fem innen managed services og scorer i undersøkelsen klart over gjennomsnittet på evnen til å levere trygg og stabil drift av forretningskritiske IT-systemer.
– Det er en anerkjennelse av både kompetansen vår og måten vi jobber på – tett på kundene, med fokus på langsiktig partnerskap. Dette er en pris som tilhører alle som jobber på drift hos oss. At kundene rangerer oss blant de beste i Norge, viser at samspillet mellom solid drift, tett dialog og god rådgivning gjør en forskjell i hverdagen deres, sier Evi Seljevoll, Managing Director MSP i Advania Norge.
Drift og sikkerhet henger sammen
Advania Cyber Defense Center (ACDC) er en integrert del av driftsleveransen og trekkes frem som et eksempel på hvordan en moderne driftsleverandør bør bygges, der sikkerhet og overvåking er en naturlig del av tjenestene.
For kundene betyr det en trygg og forutsigbar IT-hverdag, med et team som står sammen med dem over tid.
– Vi skal ikke bare levere stabil drift, men vi ønsker å være en strategisk partner som bidrar til kontinuerlig forbedring og utvikling. Resultatene i Radars undersøkelse viser at våre kunder opplever dette hos oss, sier Seljevoll.
– Å bli rangert blant topp fem er et kvalitetsstempel vi er stolte av. Samtidig er det en forpliktelse. Vi skal ikke hvile på laurbærene, men fortsette å utvikle tjenestene våre, styrke kompetansen og levere verdi til kundene våre, avslutter hun.
