Vi hjelper deg!

Servicedesk

Advania servicedesk består av dyktige og engasjerte ansatte som gjør sitt ytterste for å hjelpe deg som kunde med dine henvendelser.

Velg din Servicedesk under:

Bilde av Advania kvinnelig og mannlig ansatt som sitter foran pc-skjermen på kontoret

Velg din Servicedesk

Advania Onsite 365

Er du eksisterende Onsite 365-kunde og ønsker å melde inn eller sjekke status på en supportsak, vennligst kontakt support@advania.no

 

Tidligere 4humanIT

Ring oss:
+47 333 98 002

For kunder: Ønsker du å melde en sak, eller har du allerede en sak i vårt servicedesk-system, så kan du logge deg inn her

For andre henvendelser:
support.tbg@advania.no

Tidligere 99X

Meld sak til:
support.oslo@visolit.no

Som kunde av tidligere 99X har de fleste et eget telefonnummer til ServiceDesk.

Dersom du ikke har et eget telefonnummer, kan vi kontaktes på +47 214 99 098

Tilbakestill passord

Som bruker i Visolit kan du enkelt bytte passord selv, uten å kontakte ServiceDesk. 

Din arbeidsgiver har en egen side for å tilbakestille passord tilknyttet deres domene. Følg disse stegene:

- Oppgi ditt brukernavn
- Oppgi bekreftelseskoden du får på SMS
- Velg nytt passord, bekreft nytt passord

For fjernsupport (brukes når du har avtalt hjelp), trykk her.

Tidligere Aison

Meld sak til:
ais.sos@visolit.no

Ring oss:
+47 334 50 045

For fjernsupport (brukes når du har avtalt hjelp), trykk her.

Tidligere Keystep

Meld sak til:
support.skullerud@visolit.no

Ring oss:
+47 480 12 448

For fjernsupport (brukes når du har avtalt hjelp), trykk her.

Tidligere Digisys Drift24

Meld sak til:
support24@visolit.no

Ring oss:
+47 400 05 822

Fakturaadresse:
faktura24@visolit.no


Tidligere Easify

Ring oss:
+47 909 60 600

For fjernsupport, klikk her.

For kunder: Har du allerede en sak i vårt servicedesk-system, så kan du logge deg inn for å se status på din henvendelse her

Tidligere Innovasjon

Meld sak til:
support51@visolit.no

Ring oss:
+47 63 85 36 60

For fjernstyring PC, klikk her.
For fjernstyring MAC, klikk her

Tidligere Netscenario

Meld sak til:
support.skien@visolit.no

Ring oss:
+47 455 00 455

For fjernsupport (brukes når du har avtalt hjelp), klikk her.

Tidligere Visolit

Ring oss:
+47 667 76 577

For fjernsupport, klikk her

Tilbakestill passord
Som bruker i Visolit kan du tilbakestille ditt passord når du logger inn i våre systemer. Tilbakestillingen av passord består av tre steg:

  • Fyll inn brukernavn (din e-postadresse)
  • Tast inn engangskode som du mottar på SMS
  • Taste inn nytt passord

Tilbakestill passord

Kunder Rogaland
Her kan kunder som er tilknyttet Stavanger kontoret logge seg inn på Citrix eller webmail:
Pålogging    
Webmail

Tidligere Visolit - Region Sør

Ring oss:
+47 928 44 466 (Arendal)

Meld sak til:
support.arendal@visolit.no

For kunder: Klikk her for å endre/tilbakestille ditt passord og laste ned oppdaterte programvarer.