Digitalisering | Kunstig intelligens | Konsulenttjenester

Slik kan AI bli en del av hverdagen deres

Sverre Jonassen

Skrevet av Sverre Jonassen

Flere virksomheter opplever at kunstig intelligens har blitt et forventet satsingsområde, men uten at det nødvendigvis er klart hva de skal eller bør gjøre først.

De fleste vet at de «må gjøre noe på AI», men for mange gjenstår det å svare på hvordan eller hvor de skal starte. En god start kan være å samle ledelse og fagmiljøer rundt bordet i en strukturert AI‑workshop, med utgangspunkt i egen drift fremfor i teknologi eller verktøy.

Et felles spørsmål: Hvor begynner vi?

– Vi opplever at mange av kundene våre har et diffust «AI‑press» hengende over seg, men at de er usikre på hvor de skal begynne for å levere på forventningene, sier Sverre Jonassen, seniorrådgiver i Advania. Han peker på at diskusjonene ofte blir veldig tekniske, eller at de forblir de på et abstrakt, strategisk nivå uten å komme noen vei.

Det er noen spørsmål han mener må opp på bordet for å gi et mer konkret utgangspunkt:

  • Hvilke arbeidsprosesser kan forbedres?

  • Hvilke data er tilgjengelige?

  • Hvordan kan man ta grep uten å gå på kompromiss med sikkerhet og kontroll?

En workshop med virksomhetens hverdag som utgangspunkt

Ofte kan arbeidet med kunstig intelligens ha godt av å starte med en strukturert workshop. Der er utgangspunktet den faktiske arbeidshverdagen, snarere enn generelle presentasjoner.

Sverre presiserer at man bør se på:

    • daglige arbeidsprosesser og beslutningspunkter
    • hvilken informasjon og hvilke data som finnes
    • modenhet i organisasjon, teknologi og styring
    • hvor automatisering vil være riktig – og hvor menneskelig vurdering bør være styrende

– AI er ikke et mål i seg selv, men et virkemiddel. I workshop-prosesser bruker vi like mye tid på å avklare hva som ikke bør automatiseres, som på å identifisere det som kan gjøres smartere, sier Jonassen.

Målet er ikke å komme ut med en ferdig løsning, men med et felles beslutningsgrunnlag som definerer hva som er realistisk, hva som gir størst verdi, og hva som bør prioriteres først.

Fra idémylder til prioriterte initiativ

Selve workshopen blir et startpunkt for et mer strukturert AI‑arbeid der hele virksomheten er enige om veien fremover, og målene man skal nå.

Gjennom workshopen får dere:

    • en felles forståelse av hvor AI kunne gi verdi i egen virksomhet
    • konkrete og prioriterte brukstilfeller knyttet til eksisterende prosesser
    • et tydelig bilde av hva som burde testes i piloter – og hva som kunne vente

– Det viktigste utfallet er ofte ikke én «genial idé», men at organisasjonen får et felles språk og en felles retning for AI‑arbeidet. Da blir det enklere å prioritere, forankre beslutninger og gå videre i et kontrollert tempo, sier Jonassen.

Workshopen fungerer også som et filter for videre satsing. Den tydeliggjør hvilke initiativ som har et godt datagrunnlag, hvilke som trenger mer modning, og hvilke risikoer som må håndteres før man går videre.

Les også: Hva er Microsoft Fabric og hvorfor skal jeg bry meg

Et verktøy for virksomheter som vil jobbe systematisk med AI

Folka bak AI-utvikling i Advania har jobbet frem en AI‑workshop som kan tilpasses ulike virksomheter og bransjer. Det er heller ikke behov for tung teknologikompetanse internt i virksomheten for å hente verdi fra workshopen.

Målet er å lande et konkret veikart for virksomhetens videre AI‑arbeid. Det handler først og fremst om å:

  • forstå egne AI‑muligheter før teknologivalg tas
    • se data, prosesser og forretningsmål i sammenheng
    • redusere risikoen for prosjekter som stopper opp i pilotfasen

Ønsker du å høre mer om hvordan en AI-workshop kan se ut og finne ut om den kan være et riktig steg for dere? Ta gjerne kontakt med oss for en hyggelig og helt uforpliktende prat.