Advania DEX

Billigere, bedre og friksjonsfri arbeidshverdag

Advanias Digital Employee Experience er en tjeneste som gir innsikten som trengs for å løse de ansattes IT-problemer, uansett hvor de jobber fra. 

 

DSC01366

Advania DEX

Kunsten å løse problemene før de oppstår

PCen må oppdateres. Teksten på skjermen sier at det tar tre minutter. Du venter, minuttene går, og til slutt skrur den seg på igjen. Ti minutter tok det denne gangen. Frustrerende, ja, men ikke nok til at du sender en supporthenvendelse til IT-avdelingen.

Hver dag oppstår små, digitale friksjoner som forringer brukeropplevelsen og produktiviteten til de ansatte. En driver som ikke oppdaterer seg, blåskjermer, innlogginger som feiler, lange oppstartstider og trege enheter, er ofte usynlige problemer som ender opp med å fortsette og fortsette – helt til det sprer seg utover bordet til IT, HR og økonomi.

Advanias DEX-tjeneste er basert på HPs Workforce Experience Platform. Sammen kan vi fange opp usynlige problemer før de oppstår, løse dem og sørge for at dine ansatte og kolleger kan jobbe uten å forarge seg over IT som ikke fungerer.

Advania DEX

Hvorfor velge tjenesten?

Advania Icon_Purple_IT Infrastructure

Reduserte kostnader

Med kontinuerlig analyse av den digitale brukeropplevelsen, får du regelmessige rapporter som viser konkrete kostnadsbesparelser og tiltak. 

Advania Icon_Purple_Group of Persons

Bedre brukeropplevelse

Ved å fjerne feil før brukeren merker dem, vil du oppleve at de ansatte er mer fornøyd med den digitale arbeidshverdagen, uansett hvor de befinner seg.

Advania Icon_Purple_Lifecycle Management

DeXtremt god innsikt

Plattformen gir deg et godt datagrunnlag når du skal ta beslutninger om alt fra oppgraderinger til innkjøp av nye enheter.

Advania Icon_Purple_IT-Dictionary

Proaktiv IT-drift

Tjenesten gjør det mulig for IT-avdelingen å være i forkant av tickets og supporthendelser, fordi problemene løses før de oppstår.

Advania Icon_Purple_Laptop Heart

Enkelt å regne hjem

Analysene og rapportene gir et oversiktlig regnestykke for hva du kan spare og hva det vil koste, samt konkrete tiltak. Dette danner et god grunnlag som er enkelt å regne hjem. 

Advania Icon_Purple_AI warning

Raskere problemløsing

Mye tid brukes på å lete etter feilkilden til IT-problemene. Innsikten gjør det lettere å løse årsakene, og ikke bare symptomene. 

Dag Hermann Valvik_Stavanger

Advania DEX

Hvem passer tjenesten for?

Advania Digital Employee Experience er en tjeneste for alle bedrifter som bruker digital teknologi i arbeidshverdagen, og er spesielt verdiskapende for dem som kan kjenne seg igjen i én eller flere av følgende påstander:

  • Arbeidshverdagen er i stor grad digital.

  • IT-avdelingen bruker mye tid på å finne feil.
  • IT-avdelingen re-installerer maskiner fordi det er vanskelig å finne rotårsaken.
  • Datagrunnlaget bak fornyelsesstrategien inneholder kun enhetenes alder. 
  • Selskapet har ikke mulighet til å knytte burkeropplevelse sammen med tekniske indikatorer for forbedring. 

Har du allerede Cloud PC Management fra Advania, kan du få DEX som en tilleggstjeneste.

 

Whitepaper: Advania DEX

Nysgjerrig på å vite mer om Advania DEX? I denne whitepaperen får du mer informasjon om tjenesten, og hvordan det hele henger sammen.

Sjekkliste-Er dere klare for å outsource IT-driften

Advania DEX

Slik fungerer det

Advania DEX er basert på HP Workplace Platform, som bruker telemetri og analyse for å gi innsikt i enhetenes helse, ytelse og brukeropplevelse. 

Vi leverer dette som en administrert tjeneste, hvor vi:

  • Implementerer plattformen i ditt miljø.
  • Overvåker enheter og analyserer data.
  • Leverer rapporter og anbefalinger.
  • Bistår med tiltak for å bedre den digitale medarbeideropplevelsen.

Advania DEX

Ofte stilte spørsmål

Må vi ha HP-enheter?

Nei, Advania DEX er merkenøytralt.

Må vi ha andre tjenester fra Advania?

Nei, men du vil få de største effektene om du benytter andre tjenester, enten det er driftstjenester, som Cloud PC Management, eller produktkjøp fra oss.

Må jeg være kunde fra før?

Nei, du trenger ikke å ha et eksisterende kundeforhold med oss.

Hva er egentlig DEX?

DEX, eller Digital Employee Experience, er en samlebetegnelse for teknologier og løsninger som søker å gi dine ansatte en optimal, digital arbeidshverdag. Advania DEX er basert på HPs Workforce Platform.

Hva er Cloud PC Management?

Cloud PC Management er en administrasjonstjeneste hvor Advania sørger for at pc-ene dine alltid er oppdaterte, sikret og i samsvar med bedriftens retningslinjer. 

Må vi gjennomføre tiltakene selv?

Det kommer an på hva du vil. Vi kan bistå med å både fikse feil og administrere plattformen, eller kun administrasjonen. Dette er opp til deg.

Hva er HP Workplace Platform?

HP Workplace Platform er en skybasert Digital Employee Experience (DEX)-plattform som samler inn og analyserer telemetridata fra klienteneheter og arbeidsflater.

Dette gjør det mulig å identifisere problemer før det når brukerne, som tidlig varsling av ytelsesproblemer, overvåkning av kritiske applikasjoner og identifisering av enheter med forhøyet risiko for feil. 

Du kan lese mer om HPs Workplace Platform under

Hva koster det?

Advania DEX har en listepris på 29kr per enhet per måned, med mulighet for tilpasninger basert på volum. 

Hvor er dataen lagret, og er de kryptert?

Dataen din ligger trygt lagret i europeisk datasenter og all data er kryptert. Det er selvfølgelig også sending og mottak av data mellom klient og plattform.  

Kontakt oss

Vil du vite mer?