Å bruke CRM-verktøy kan være svært nyttige for å administrere og styrke kunderelasjoner, derfor er det viktig å sørge for å utnytte alle funksjoner og muligheter som verktøyet tilbyr. Vi gir deg en introduksjon og tips til...

Vi sier at vi ikke driver med magi, men for å kunne løfte våre kunder ser vi alltid etter nye magiske og innovative løsninger. Så kanskje vi driver med litt hverdagsmagi likevel?

Opplevelsen av den digitale kundereisen er en helt avgjørende faktor for om du får en ny kunde eller ikke. Ved å skape en sømløs og effektiv kundereise vil du kunne påvirke utfallet – sikre flere leads og øke sannsynligheten...

Skal du i gang med, eller vurderer du et datamigreringsprosjekt i bedriften din er det viktig at du ikke glemmer det menneskelige aspektet. Det er fort gjort å legge alle eggene i en kurv; den teknologiske. Men dersom de...

Tid er penger. Effektivitet i arbeidslivet fører til mer produktive ansatte og et mer lønnsomt selskap. I tillegg vil ansatte som får fleksible og gode arbeidsmuligheter bli mer lojale. Så hvordan kan du få produktive...

Digital forretningsutvikling er ikke lenger en trend, men en nødvendighet for at bedriften skal kunne effektivisere interne operasjoner og levere den beste kundeopplevelsen.

Flere og flere selskaper velger å adoptere en digital forretningsmodell. Hva er det, og hva skiller det fra den analoge varianten?

I denne artikkelen får du tips til hvordan du kan lede selskapet gjennom omstillings- og endringsprosesser, samt gode råd for hvordan du kan sikre høy brukeradopsjon.