Skygge-AI

Skygge-AI referer til bruken av AI-verktøy som ikke er godkjent av bedriften, eller hvor bedriften ikke har oversikt over bruken av verktøyet. Det kan for eksempel være at en ansatt bruker en LLM til å oppsummere kundeavtaler, uten at ledelsen vet om eller har godkjent dette. Konsekvensen kan være at konfidensiell informasjon havner hos tredjeparter, manglende styring og kontroll og/eller brudd på interne retningslinjer.

Skygge-AI kan best motvirkes ved at bedriften tilbyr AI-verktøy som løser de ansattes behov på en bedre måte enn alternativene.