Støy-apati beskriver en tilstand der mengden alarmer, varsel og informasjon fra etterretnings- eller sikkerhetssystemer blir så stor at ansatte og beslutningstakere slutter å reagere aktivt på trusler og avvik. Når det stadig tikker inn meldinger om mulige problemer – mange uten kritisk betydning – opplever man «alarmslitasje» eller metning, og viktig informasjon kan bli oversett eller ignorert.
I IT-sikkerhet gir støy-apati økt risiko for at virkelige angrep, datainnbrudd eller alvorlige hendelser ikke oppdages i tide. Problemet oppstår ofte i store organisasjoner med avanserte overvåkingssystemer, eller der etterretningsarbeidet genererer mye bakgrunnsstøy i form av falske alarmer, irrelevante funn eller automatiske varsler. For å motvirke støy-apati kreves gode rutiner for sortering, prioritering og effektiv presentasjon av sikkerhetsinformasjon – slik at relevante hendelser får nødvendig oppmerksomhet og blir håndtert korrekt.